مراکز تلفن OM4 و OM12  جزء قدیمی ترین مراکز تلفن IP-PBX نیوراک بوده اند که از اوایل سال 2015 میلادی از چرخه تولید خارج و محصولات جدیدی با نام OM20، OM50 و OM500 جایگزین شده اند. شرکت فناوری نیوراک علت توقف تولید OM4  و OM12 را وجود پاره ای از مشکلات در طراحی سخت افزاری و نرم افزاری این محصولات بیان کرد. و اذعان داشت که در سری های جدید مشکلات قبلی کاملا برطرف شده و امکانات جدیدی اضافه شده است. بخش بازاریابی و فروش شرکت نیوراک پیش بینی میکند که با اعمال  تغییرات در سری های جدید ، فروش جهانی نیوراک در بخش IP-PBX افزایش چشمگیری داشته باشد.

برخی از امکانات جدید اضافه شده عبارتند از،  استفاده از  CRM اختصاصی نیوراک‌، پنل مدیریتی قوی وآسان، پشتیبانی کامل از انواع سرویس های مورد نیاز، حافظه کافی جهت ضبط کلیه مکالمات، ابزارهای مانیتورینگ جهت کنترل تماس ها، IVR  چند لایه ای ، پشتیبانی از پروتکل SRTP، پشتیبانی از  VPN و   VLANبرای اطلاعات بیشتر …کلیک کنید.